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道具异常情况说明

2019-11-25 09:29:18

尊敬的指挥官们:

  11月24日,大议会发现个别指挥官游戏内道具获取异常,在数据排查与问题定位后,进行了紧急维护并修复了异常问题,现将问题成因与处理进程与指挥官们同步如下:

 

1.问题发生原因

  在2019年11月12日22:00(GT)进行的临时维护中,大议会修复了如下问题:

  ①在PVP战斗中,指挥官可能因为在其他客户端登录账号,而导致数据异常的问题;

  ②在PVP战斗中,可能出现指挥官因为在其他客户端登录账号,而产生的PK红名惩罚异常问题。

  以上两个问题的修复中,由于对舰船状态的判断进行了调整,导致舰船中冻结物品与非冻结物品在解冻时间点的合并判断出现异常,导致此次维护后,在特殊条件下,指挥官舰船中的物品数量会出现异常。

 

2.问题核查结果

  在2019年11月12日22:00(GT)的版本更新后,从11月14日开始已有极个别指挥官出现异常物品获得情况,并从11月20日开始,已出现个别玩家通过此漏洞恶意获取物品。目前,大议会已经排查到异常的指挥官数量为37人,截止GT时间11月24日22:00还有个别指挥官因数据延迟未能完全确认,我们将尽快确认后同步所有信息。同时,大议会已对9月10日至11月24日22:00的所有数据进行了排查,再次确认了该问题为11月12日的修复异常导致,在此之前并无此数据异常。

 

3.问题处理方案

  ①针对通过异常手段获得物品的指挥官:由于此类行为严重影响了游戏平衡,破坏了指挥官的游戏体验,大议会对物品异常获得的玩家进行了封停处理;对于利用异常机制获得的物品,将进行扣除,并对获取物品的流向进行追踪处理;因数据延迟导致的个别异常指挥官数据遗留,也将尽快确认并处理。详细处理方案将在1个工作日内公示,3个工作日内完成处理。

  ②对于可能存在的异常物品交易行上架导致价格波动问题,大议会将在3个工作日内完成整体评估,确认影响范围后同步解决方案。

 

  针对此类失误,大议会对各位银河指挥官表达深深的歉意,日后继续加强游戏异常数据及行为监控。最后,由于近期各类问题集中爆发,大议会将在GT时间11月25日24:00前对近期问题做集中公告并提供解决方案,期望和所有的指挥官共同完善第二银河,有你们的支持,才会有第二银河的未来!

 

                                                                                                                                              《第二银河》大议会

                                                                                                                                                    11月25日

 

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